Letselschade: dossiers nu sneller afwikkelen met MediationCirkel
De resultaten van het onderzoek naar Langlopende letselschadezaken door de Universiteit van Utrecht zijn helder. Er is veel te verbeteren. Zo kan de communicatie met de slachtoffers beter, respectvoller en met meer zicht op de belevingswereld van het slachtoffer. Ook ervaren gedupeerden de bewijspositie als belastend. Speciaal voor deze langlopende dossiers is nu de Letselschade MediationCirkel beschikbaar. Hiermee kunnen betrokken partijen hun zaken sneller afwikkelen, en met meer oog voor de menselijke maat.
Minister: vaker en eerder mediation
De Vaste Kamercommissie van Justitie en Veiligheid debatteerde onlangs over hoe langlopende letselschade moet worden aangepakt. Minister Sander Dekker voor Rechtsbescherming wil dat de kwaliteit van schadeafhandeling wordt verbeterd. Hij pleit voor het vaker en eerder inzetten van mediation, en voor het vaker en sneller voeren van een periodiek regiegesprek. Ook moet er meer aandacht komen voor whiplash-patiënten. Uit het onderzoek blijkt namelijk dat hun schadeafhandeling lang duurt en er veel discussie is met medisch deskundigen over het ontstane letsel.
Speciale aanpak: MediationCirkel
Speciaal voor langlopende letselschadezaken is er nu de MediationCirkel. Deze nieuwe aanpak is ontwikkeld door Wouter Niesink en Judith Dingemanse. Een gezamenlijke visie en passie voor mensen werd de basis voor deze cirkel. De mediators maken verbinding tussen de partijen met herstelgerichte coachingstechnieken. Met als doel: de gedupeerde en verzekeraar zo sneller aan een oplossing te helpen.
Voordelen bij letselschade mediation
Alle betrokken partijen, gedupeerden én verzekeraars, kunnen hun voordeel doen met deze bijzondere vorm van letselschade mediation:
- Sneller naar een oplossing
- Vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen
- Samen werken aan toekomstgerichte oplossing
- Volop ruimte voor creatieve oplossingen
- Geheimhouding wat betreft het gehele mediationtraject
- Kostenefficiënt: geen gerechtelijke procedure, binnen enkele weken duidelijkheid
